Foire aux questions
Comment puis-je trouver les photos de mon joueur?
Après chaque événement, les galeries sont organisées par équipe, catégorie ou tournoi pour faciliter la recherche de vos photos.
Quels sont les modes de paiement?
Nous acceptons toutes les cartes de crédit principales, y compris Visa, Mastercard, American Express et Discover. Vous pouvez également payer rapidement et en toute sécurité avec Apple Pay.
Les photos sont-elles éditées?
Oui. Toutes les photos sélectionnées sont corrigées pour l’exposition, la couleur, la netteté et la qualité globale avant d’être mises en vente.
Est-ce que les photos contiennent un filigrane?
Les aperçus affichés dans les galeries contiennent un filigrane pour protéger le travail. Les fichiers achetés sont livrés sans filigrane.
Qu’est-ce qui est inclus dans l’achat d’une photo?
Vous recevez un fichier numérique haute résolution par courriel à télécharger, que vous pouvez conserver et utiliser à des fins personnelles.
Quand se termine le prix de lancement?
La date limite est indiquée directement dans la galerie concernée, généralement deux semaines après sa mise en ligne. Suivez nos réseaux sociaux, on y annonce les dates au moment de la publication des galeries.
Pourquoi les prix augmentent-ils après la période de lancement?
Les galeries sont offertes à un prix de lancement pour une période limitée après leur publication. Cela encourage les achats rapides et permet une meilleure gestion du temps. En fin de saison, le volume élevé de demandes tardives demande beaucoup plus de temps à traiter, ce qui justifie le tarif régulier. Acheter tôt, c’est donc obtenir le meilleur prix.
Est-ce que je peux obtenir un remboursement?
Étant donné la nature numérique du produit, les ventes sont généralement finales. Cependant, si vous rencontrez un problème technique, n’hésitez pas à nous contacter.
Est-ce que je peux demander une couverture pour un événement?
Oui. Plusieurs joueurs utilisent leurs photos pour leur profil sportif ou leurs réseaux sociaux.
Comment faire pour ajouter ma photo sur Elite Prospects?
Snapshot Photo peut aider certains joueurs dans le processus de soumission d’une photo sur Elite Prospects. Visitez notre page Photo Elite Prospects pour en savoir plus sur les critères d’admissibilité et les étapes à suivre.
Est-ce que je peux demander une couverture pour un événement?
Oui. Les organisations, les équipes et les organisateurs d’événements peuvent nous contacter pour discuter d’une couverture photo.
Si vous êtes un joueur ou un parent, contactez-nous. Il nous ferait plaisir de planifier quelque chose avec l’organisation!
Puis-je imprimer les photos ?
Oui. Les fichiers sont fournis en qualité suffisante pour l’impression personnelle.